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점잖게 신고? 대차게 따져라…공항에 내 짐 안왔을때 대처법
━ 비행기 수하물의 모든 것 ‘해외여행 일타강사’ 이번 강의는 모든 여행자를 고민에 빠뜨리고 시험에 들게 하는 비행기 수하물에 대해 공부한다. 해외에 나갔을 때 수하물 지
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500만원 명품 트렁크 깨지면 항공사 보상은?
━ 비행기 수하물의 모든 것 ‘해외여행 일타강사’ 이번 강의는 모든 여행자를 고민에 빠뜨리고 시험에 들게 하는 비행기 수하물에 대해 공부한다. 해외에 나갔을 때 수하물 지
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500만원 명품 트렁크 깨졌다, 항공사에 따지자 뜻밖 답변 유료 전용
「 해외여행 일타강사⑤ 비행기 수하물의 거의 모든 것 」 해외여행 전날 밤은 고민이 깊어진다. 짐을 넣었다가 빼기를 여러 번. 무게를 재보기도 하지만, 가방은 금세 꽉 찬다.
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인천공항 2터미널 첫날 짐 1000개 누락 '수하물 대란'
인천공항 제2 여객터미널 개장 첫날인 지난 18일 대한항공이 승객들의 짐 1000여 개를 제 비행기에 싣지 못하고 떠나는 ‘수하물 대란’이 벌어졌다. 대한항공 역사상 하루에 짐
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“인천공항 출국 수속 딱 10분 … 공항에 성형클리닉도”
정일영 인천국제공항공사 사장은 지난 2월2일 취임식 대신 비상경영 선포식을 한 후, 현장을 누비고 다니고 있다. 그는 “사장이 현장 곳곳을 다니면 직원들의 일하는 자세가 달라진다”
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'LA공항 대란'…"3시간 전에는 도착해야"
올 여름 비행기 여행을 계획하고 있다면 공항 도착시간에 각별히 주의해야 한다.방학과 휴가철을 맞아 탑승객 자체가 많아진 데다, 연방 교통안전국(TSA)의 보안검색이 강화돼 비행기를
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리더십 실종, 10년 1등 자 만심 …‘콩나 물시루’ 된 인천공항
출국을 앞둔 여행객들이 5일 인천공항 출국장에서 짐을 정리하고 있다. 지난 3일 오전부터 발생한 수하물 처리 지연 사태는 4일 오후에야 해결됐다. [신인섭 기자]지난 3일 오전 발
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[단독]"현금으로 330만장" 마스크 대란 부른 中보따리상 잡는다
신종코로나바이러스감염증이 세계적으로 확산하고 있는 가운데 28일 오후 인천국제공항 출국장에서 중국여행자들이 한국에서 구입한 마스크를 비닐봉투에 가득담아 출국수속을 기다리고 있
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여행의 기술 항공 수하물 지연 사고 대처법
l 30분 넘어도 짐 안 나오면 항공사에 보상 요구하라 미국의 항공연구기업 SITA가 2014년 발표한 국제선 항공 위탁 수하물의 사고 확률이다. 항공 승객 1000명 중 7명이
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항공사가 내 가방 고장냈다면…최대 354만원 보상받는 법
━ 최승표의 여행의 기술 비행기 탈 때 위탁 수하물을 맡기면 수하물표를 준다. 여행이 끝날 때까지 이걸 잘 간수해야 한다. 수하물표가 있어야 분실, 파손 같은 사고가 발생
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이용자 만족도 낮은 저비용항공사…5개 항공사 중 4개가 ‘C’
국내 저비용항공사의 고객 만족도가 높지 않은 것으로 나타났다. 5개 저비용항공사 중 4개 항공사가 ‘C’를 받았다. 저비용항공사는 항공기 지연 및 결항 회수로 평가하는 정시성도
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"유럽에서 내 짐이 안와요" 요즘 인천공항이 난리난 이유
인천국제공항 제1여객터미널 세관구역에서 방역관계자들이 수하물 소독 작업을 하고 있다. 연합뉴스 최근 유럽 공항 또는 유럽 공항에서 국내로 입국하는 여행객들이 수하물을 즉시 찾
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해외여행 갈 때 짐 걱정? 수하물표 꼭꼭 챙기세요
━ 최승표의 여행의 기술 위탁 수하물로 보내는 캐리어는 다른 사람이 잘못 가져가는 사고가 종종 벌어진다. 알아보기 쉽게 튀는 색을 쓰거나 스티커, 벨트 등을 쓰는 것도 좋
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[단독] 혹한에 배터리 방전 … 인천공항 2터미널 대리주차 혼란
고객이 발레파킹을 맡긴 차를 찾는 동안 기다리는 공간인 인천공항 2터미널 주차대행 고객대기실(왼쪽). 28일 오전 한 때 심할 경우 4시간 가량 출차가 지연되기도 했다. [사진
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인천공항 출국 대기 시간 40분 이내로
인천공항을 통해 입·출국할 때 소요되는 시간이 출국은 40분 이내로, 입국은 20분대 초반으로 줄어든다.또 주차시설이 대폭 확충되고 심야 시간대 이용객이 출발 시각까지 편안히 쉴
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인천공항 수하물 대란, 모터 아닌 사람 때문
강호인 장관지난 3일 발생한 인천국제공항 수하물 대란은 초기 부실 대응이 원인이 된 것으로 밝혀졌다. 인천공항공사 측이 운송라인의 모터 고장에 비상 조치를 하지 않는 등 안이하게
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[단독] 인천공항 사장 출신 정일영 의원 "취준생 오해 답답하다"
정일영 더불어민주당 의원이 17일 오후 서울 여의도 국회에서 열린 기획재정위원회 전체회의에 참석해 인사말을 하고 있다. 뉴스1 인천국제공항공사가 1900여 명의 보안검색 요원을
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[사설] 10년 연속 세계 1위 인천공항을 누가 망쳤는가
인천공항의 수하물관리시스템은 오류로 승객의 짐이 실리지 않을 확률이 10만 개당 0.7개다. 세계 공항 평균은 14.6개다. 이는 인천공항이 세계 공항서비스 평가에서 10년 연속
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저비용 항공 5곳 중 4곳 만족도 ‘C’
국내 저비용항공사 5곳에 대한 이용자 만족도가 높지 않았다. 5개 항공사 중 4개가 ‘보통(C)’ 등급을 받았다. 항공기 지연이나 결항 횟수로 평가하는 정시성에서도 낮은 평가가 나
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추석연휴 유럽여행 설레는 당신에게 '큰짐'…수하물 항공대란
지난 7월 독일 프랑크푸르트 공항에서 승객들이 탑승수속을 하기 위해 긴 줄에 서있다. AFP=연합뉴스 유럽 공항 곳곳에서 항공편의 무더기 결항, 수속 지연, 수화물 분실 등 여러
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"올해도 인천공항"…인천공항 세계공항서비스평가 12연패
인천공항이 국제공항협의회(ACI)가 주관하는 세계공항서비스평가(ASQ)에서 12년 연속 1위를 차지했다. 정일영 인천공항공사 사장(오른쪽)이 상을 받은 후 디클랜 콜리어 ACI
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공항 ‘러시아워’ 예측해 인력 배치…입국 대기 90분 → 20분
심사가 원활해진 지난 9월 추석 연휴의 모습. 인천공항공사는 심사인력과 입국 심사대를 탄력적으로 운영해 50%대에 그쳤던 심사대 가동률을 67%로 높였다. 외국인이 몰릴 때는 내국
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내 짐은 어디에…인천공항 2터미널 개장 첫날 '수하물 대란'
인천공항 제2여객터미널 개정전 열린 종합시험운영 점검에서 가상 여행객들이 자동수하물위탁을 체험하고 있다. [중앙포토] 인천공항 제2 여객터미널 개장 첫날인 지난 18일 대한항공이
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“해외에 마스크 1장만 보내도 처벌” 유학생 부모들, 애가 탄다
인터넷 우체국에 올라온 국제우편물 마스크 접수 불가 안내문. 우정사업본부 미국에서 유학 중인 대학생 딸을 둔 A씨는 11일 보건 마스크 30장을 국제 특송으로 보내려다 거부당했다